e-mobiMóveis
O que examinamos na loja, o que encontramos e o que precisa de atenção, em ordem de urgência.
Não olhamos só a aparência da loja. Entramos no que o cliente não vê: o painel administrativo, os registros de erro e o banco de dados. É a diferença entre dizer que o site parece bem e saber exatamente o que acontece por dentro dele.
Navegação, páginas de produto, checkout, velocidade e como o Google enxerga o site.
Plugins instalados, atualizações pendentes, configuração de pagamento e de frete.
O que a loja anota quando um pagamento, um frete ou um e-mail falha, dia a dia.
O histórico de pedidos e a saúde interna que fazem a loja ficar rápida ou lenta.
Trabalho totalmente seguro. Toda a auditoria foi feita em modo leitura. Não alteramos, apagamos ou publicamos nada na loja. Apenas observamos e registramos, para depois agir com a sua aprovação.
Quem compra não recebe a confirmação. Quem cria conta não recebe nada. A recuperação de senha não chega. E o mais grave: você não é avisado de nenhum pedido novo. O servidor está sem o serviço de envio configurado. É a correção número um, e não mexe em nada do pagamento.
Só num único dia registramos dezenas de erros de frete. Os móveis de aço são grandes demais para uma das opções dos Correios, e a cotação simplesmente não aparece. O cliente não consegue fechar a compra e desiste. Ainda por cima, há três serviços de frete instalados brigando entre si.
Golpistas estão usando a loja para testar cartões roubados: pedidos de valor alto, dados falsos, contas criadas na hora. O antifraude do Mercado Pago está barrando, o que é bom, mas cada tentativa polui o painel e, com o e-mail quebrado, passa despercebida. Dá para blindar o checkout contra isso.
Juntos, esses três pontos explicam por que a loja recebe visitas e pedidos, mas parte deles não vira venda concluída, e por que você fica sem saber o que está acontecendo. Nenhum é falha grave de estrutura. Todos têm conserto direto.
Nada aqui é motivo para reconstruir a loja. A base é boa. O que falta é arrumar, limpar e configurar corretamente o que já existe, para a loja parar de perder venda e passar a aparecer melhor no Google.
E-mails voltando a sair, frete calculando certo, checkout blindado contra golpe e atualização de segurança aplicada.
Corrigir endereços quebrados, ativar preço e estrelas no Google, adequar à LGPD e reduzir o excesso de plugins.
Filtros na loja, avaliações de clientes, páginas institucionais e ajustes finos de conversão.
A medição da loja hoje está confusa: rastreadores repetidos, tag do Google Ads duplicada e Merchant Center sem revisão. Sem isso arrumado, qualquer verba em anúncio trabalha no escuro.
Cada frente tem prazo e valor logo abaixo, na parte 2 deste documento. Você pode aprovar tudo de uma vez ou por etapa, começando pela mais urgente.
Um plano em três fases, do que interrompe o prejuízo hoje ao que faz a loja crescer. Você aprova tudo ou por etapa.
Dividimos a correção da loja em três fases, da mais urgente à mais estratégica. Cada fase entrega valor por si só e pode ser aprovada separadamente, então você controla o ritmo e o investimento. A gestão de tráfego é um serviço contínuo, tratado à parte mais abaixo.
Trabalhamos direto na loja no ar, com cautela e passo a passo, testando cada mudança. Sem interromper as vendas durante a execução.
Recomendamos começar por aqui. É a etapa que devolve resultado mais rápido: cada dia sem e-mail e sem frete funcionando é venda perdida que não volta.
Atualizações, backup, monitoramento de segurança e suporte, para a loja não voltar a acumular problemas.
Contratado à parte das fases de correção. Além de gerir as campanhas, construímos toda a estrutura de medição da loja, que hoje está confusa: rastreadores repetidos, tag do Google Ads duplicada e Merchant Center sem revisão.
Criação, gestão e otimização contínua das campanhas de Pesquisa e Shopping.
Google Analytics configurado com os eventos de compra, carrinho e checkout medindo certo.
Todas as tags e rastreadores organizados num só lugar, sem duplicidade e sem conflito.
Conectado e monitorado, para acompanhar como a loja aparece na busca do Google.
Correção do catálogo, dos dados de produto e das reprovações, para os móveis aparecerem no Google Shopping com desempenho.
Não há fidelidade, mas três meses é o tempo mínimo para construir e validar a estrutura de medição e o algoritmo aprender com dados reais. Antes disso, os números ainda não dizem o que funciona.
Se a gestão for encerrada antes dos 3 meses, a estrutura construída (medição, eventos, integrações e Merchant Center validados) fica com a e-Mobi pelo valor de R$ 2.000.
para dar início ao trabalho
ao concluir e validar cada etapa
Também é possível parcelar no cartão de crédito, com os juros da operadora. Aprovando por fase, o pagamento segue a mesma regra em cada uma. A gestão de tráfego é cobrada mensalmente e a verba dos anúncios é paga direto ao Google, à parte. Encerrando a gestão antes de 3 meses, a estrutura de medição construída fica com a e-Mobi pelo valor de R$ 2.000.